317. 傳道

 老白既沒點頭也沒搖頭,反而一筷一筷地吃起菜來。 

 董鏘鏘看著他美滋滋地吃了一會兒,見他還沒停筷的意思,終於忍不住問道:“如果我做導遊,該去哪兒找你說的那些信息呢?” 

 “當導遊無外乎要做好三件事。”老白終於放下了筷子。 

 董鏘鏘聞言馬上做虛心受教的聆聽狀,他猜測老白這麼說很可能就是準備侃侃而談了。 

 “一、找到有強烈消費意願的客源;二、為客戶提供有商業價值的旅行路線;三、掌握各種能提高收入的方法。”老白每說一件事就伸出一根手指。 

 董鏘鏘擔心自己忘了,隨手抓過一根簽字筆,正準備在報紙邊緣的空白處記下,哪知老白卻突然揮手阻止道:“不要用筆,用腦子。” 

 “不是說‘好記性不如爛筆頭’嗎?”董鏘鏘微笑著反問道,但手裡卻聽話地放下了筆。 

 見董鏘鏘接受了自己的建議,老白感到被尊重,語調也不自覺得嚴肅起來:“我的經驗恰恰相反,特別是以後你上vorlesung(德語:大課)時,認真聽比記錄更重要。況且德國很多課都提供ppt格式的板書,你只要在大學官網上下載就可以了。” 

 董鏘鏘沒想到德國這邊上課是這個路子,不禁感慨,以前他在國內上課時都恨不得要抄一節課的筆記。 

 “咱們言歸正傳。為什麼很多人當導遊掙不到錢?有時並不是他的專業度不夠,也不是他的旅遊路線不吸引人,而是他的客源首先就不行。” 

 董鏘鏘迅速在腦子裡同步刻上了這幾個字。 

 “在你剛做導遊時,為了積累經驗,你需要掛靠在一家國際旅行社的名下,然後等它分配給你任務,但這時你還不能挑旅遊團,旅行社給你什麼團你都得接,這很正常。但你不能只滿足於掙那幾個三瓜兩棗兒,除了要磨鍊業務能力外,你還必須不斷提高你鑑別客戶的能力。如果你做了一年導遊,還不能快速分辨出你手裡這個團的消費力是什麼水平,那你就是沒練好基本功。當你能夠從容且準確地判斷出一個團的消費意願和消費能力時,你就比那些看不出來這些門道的導遊提前知道了很多東西。而你提前知道的這些信息,都有可能轉化為你的收入。”