第158章


 陸清清拿起一看,真的是她服務過的一個客戶,姓李,是個做健身器材的女老闆。

 “她對我的服務很滿意啊,這到底是怎麼回事?”

 “她說你承諾可以給她節省百分之二十的成本,結果還差了萬分之三個百分點沒達到。”

 陸清清感覺莫名其妙,“我當時跟她說會有萬分之五的浮動,就是精算師來了,也不可能那麼精確啊,她當時同意的,我們才籤的合同。”

 “但是你在合同裡沒寫。”司琪也覺得這個客戶很較勁,但是沒辦法,他們這行有時就會遇到惡意投訴。

 “我給她省了幾百萬,她跟我算這點小錢?”陸清清簡直要瘋了。

 “那沒辦法,我們這行客戶就是上帝,特別是目前非凡公司業績下滑嚴重的時候,對客戶的要求務必做到精準滿足,不能有絲毫差錯,不然引起客戶投訴,不管是誰,公司都不會姑息的。”

 “那你能告訴我,盛通那個項目現在歸誰負責?”

 “交給張燕吧,她的經驗豐富,應該可以勝任。”司琪也覺得很是可惜,但是沒辦法。“你最遲下班前把相關文件交給她吧,因為明天跟盛通那邊有個碰頭會,她需要去參加一下。”