96. 柳暗花明

 冬一晴看了眼手錶，指針已經快到14點了，但還沒人給自己打電話，看樣子這次面試是凶多吉少，她不禁輕嘆了一聲。 

 她坐在咖啡館的室外座椅上，邊曬太陽邊用咖啡勺攪拌著咖啡，咖啡被她攪得在咖啡杯中轉出一個小漩渦。就在這時，包裡的手機發出清脆的鈴音。她連忙拿出電話，卻發現是陸葦打來的。 

 “喂，親愛的，在哪兒呢？”陸葦甜膩膩地問道。 

 “在法蘭克福，”冬一晴的嘴角露出一抹苦笑，“面試。” 

 “哦，是你之前說的那個什麼展會翻譯的工作嗎？怎麼樣，一切還順利嗎？”陸葦關切地問。 

 “唔……”冬一晴的思緒飄回到幾小時前。 

 看著小吳笑呵呵的臉龐，冬一晴一面快速在腦海裡回憶著自己剛才的答題內容，一面客氣地問道:“不知您是否方便告訴我，貴公司考慮這兩種產品主要是為了用在什麼領域？因為這兩種產品雖然看起來很像，但在價格和用途上確實有著不小的差別。” 

 小吳輕巧地說了一個詞，算是回答了她的問題。冬一晴不敢怠慢，馬上把a石材的重要數據，主要用途及優點向他娓娓道來。 

 但a石材很快就介紹完了，她還是沒有想起有關b石材的具體數據。就在她一籌莫展之際，腦子裡忽然閃過一個念頭:如果我是客戶，我肯定不會只關心產品的參數，我一定更關心產品的成本。也就是說，客戶除了會關注購買產品時的價格，也會對後續的衍生成本感興趣。 

 她猛地想起自己在星期一複習這部分內容時，曾順手做過一份幾種石材的比較表格，雖然她沒記住表格的全部內容，但一些關鍵詞她還是有印象的。 

 想通了這點，她頓時眼前一亮，微笑著說道:“b石材的參數和a石材基本相同，但兩個產品除了在使用用途上有區別外，在後續的成本維護上也有不同。a石材的單位價格更高，主要適用於室內，但後期的維護成本較低。而b石材的單位價格較低，卻主要適用於室外，後期的自然損耗會更大。如果是剛才您說的那個用途，我認為您選擇a石材可能更合適一些。當然如果您對我們的產品有興趣，歡迎您移步到我們的茶水間，由我們的專家為您做更詳細的介紹。” 

 冬一晴並沒有順著小吳的問題回答，而是把小吳引導到自己知道的內容上並提供了諮詢。在諮詢的最後時刻又自然地將價格更高的產品推薦給客戶，同時也沒有引起客戶的反感。 

 聽了她的一番話，小吳扮演的客戶不住地點頭，似乎對這個答案很滿意。 

 張英飛似乎也被兩人的對話吸引，他沒有繼續發飆，而是陰沉著臉沉默地觀察著兩人的一舉一動。 

 就在冬一晴剛要喘口氣的時候，小吳忽然不懷好意地問道:“那你們這麼多的產品都有專利和版權嗎？我怎麼看著有些產品似乎很眼熟呢？” 

 冬一晴敏銳地察覺到了這個問題的陰險之處。 

 她頓了頓，不卑不亢地說道:“一直以來，我們公司都非常注重版權及專利方面的保護。公司的所有產品除了擁有歐盟的ce認證及歐盟建築產品的cpd指令外，還拿到了歐盟中很多國家的國家專利局頒發的專利證書，比如德國，英國，法國，荷蘭等國家，當然也包括西班牙。所有證書的照片您都可以在我們的官網上查到。我們的合作伙伴對我們的產品一直也都有極高的評價。可能會有個別的小公司會模仿我們的產品，如果您看到了這種公司，也希望您能第一時間告訴我們。”