水晶咕咾肉 作品
第33章 市場在轉變(第2頁)
他這話一出口,不少廠商代表紛紛附和。
“就是說嘛,他們的問題跟我們無關啊。”
那些家電廠商代表見狀也是叫起了冤。
“秦總,徐總,這家電跟其他產品不一樣,裡面都是電器元器件,在中途運輸過程中出現顛簸都會出現問題,這跟我們的質量可沒什麼關係。”
這還真不是刻意推諉,90年基建狂魔還沒有開始發力,兩年前才開通了第一條高速公路,大部分省道、國道都只能用慘不忍睹來形容,就更別說縣市一級的道路了,中途顛簸造成家用電器損壞比生產過程中的還要高。
秦浩默不作聲,只是衝徐總輕輕點了點頭。
徐總心裡頓時有了底,敲了敲桌子,沉聲道。
“各位,先聽我把話說完。”
“不管是出於什麼原因造成的這些問題,那都是我們應該解決的問題,顧客是無辜的,我們不能讓他們花了錢,還要承擔後果吧沒這個道理。”
廠商代表們又是一陣議論。
“可是,以前不都是這樣嗎而且只要是萬縣廣場的返修,我們都是第一時間處理的。”
“是啊,這還不夠嗎”
徐總敲了敲桌子,擲地有聲的道“不夠”
“對於顧客來說,哪怕是多等一天,都會影響他們的購物心情,這也是我們應該避免的。”
“所以,經過我們會議決定,出臺一項全新的政策包退、包換、包修。”
這話一出,會議室裡直接炸了鍋。
“徐總,您不是開玩笑的吧”
“徐總,要真照您這麼搞,我們都沒法幹了啊。”
“是啊,這得增加多少成本”
還有人竊竊私語。
“這姓徐的該不會是想找咱們弄油水吧”
“就是,這也太離譜了,你們答應嗎反正我是不答應。”
徐總說完後一直在觀察會議室裡廠商代表的反應,這個三包方案其實壓根就不是他們會議得出來的結論,而是秦浩搞出來的,之所以通過徐總提出來,也是為了給雙方留下緩和的餘地,談判嘛,如果直接讓老闆下場,談崩了後面就不好迴旋了。
“這個三包方案是我們管理團隊一致通過的,也希望各位能夠配合我們。”
廠商代表一個個也都精明得很,自然明白這樣一個方案要是沒有秦浩的點頭,肯定不可能通過,於是紛紛找到正主。
“秦總,這事您怎麼看”
“是啊秦總,這增加的成本我們根本沒辦法負擔啊,要真這麼幹的話,那我們就只有漲價了。”
“沒錯,要這麼幹也行,價格上漲10”
見廠商代表們各個義憤填膺,秦浩笑著安撫道。
“各位先別急嘛,徐總之所以推出這個方案,其實也不僅僅是為了方便萬象廣場,也是為了大家。”
“不知道各位有沒有想過,為什麼同樣的產品,外國貨賣的要比各位的產品貴好好幾倍,而且還供不應求呢”
一時間,廠商代表們不再吭聲了,雖然聽起來很丟臉,可這就是事實。
秦浩頓了頓,隨即正色道“的確,我們國產品牌現在技術落後,很多生產線都是買的外國淘汰不要的,但大家有沒有想過,明明我們很多產品並不比外國貨差,可依舊得不到消費者的認可”
“因為我們不重視品牌價值,總覺得只要把產品賣出去了,賺到錢了,就萬事大吉。”
“不知道大家有沒有發現,現在市場上的商品已經越來越多,不管是種類還是數量,都遠不是幾年前可以比擬的。”
“相信再過不了幾年,供不應求的情況就會出現徹底改變,由賣方市場轉變為買方市場,僧多粥少,到時候各位又拿什麼去跟別人競爭呢”
有的廠商代表若有所思,有的則是一臉的無所謂,有的雖然表面上沒說什麼,眼裡卻流露出不屑,覺得秦浩是在危言聳聽。
秦浩也不再跟他們廢話“將來別說是你們,就連萬象廣場也要跟其他的大型商場競爭。”
“要想留住顧客,解決他們的後顧之憂,刻不容緩。”