浮塵緣 作品

第359章 暗訪摸底


  柯文海走後,楚昊宇叫來縣委辦主任田陽春,“田主任,你先坐下,我有件事情要你安排人去做。”楚昊宇與來到辦公室的田陽春招呼說道。

  “書記,您太客氣,是什麼事?”

  田陽春並沒按楚昊宇的吩咐坐下,而是他發現楚昊宇放在桌上的玻璃茶杯中,茶水已經喝完了。隨即他一邊回話,一邊他端起楚昊宇的茶杯,去給茶杯加水,然後輕輕放回在楚昊宇的辦公桌上。

  “陽春同志,經過群眾來信,以及我們上午看到的情形,我意識到像這種對群眾不好的行為,不僅僅只會出現在城管執法這一塊,其他職能部門也有可能出現對待辦事的群眾,態度倨傲的情況。因此,我想對全縣各個與群眾接觸密切的部門,做個詳細暗訪摸底,看看這些部門工作人員待人接物的工作作風如何?,對待前去辦事的群眾態度是否真誠。所以,這就需要你抽調縣委辦的一些科室同志,去做這些調查工作。”

  楚昊宇將心中的想法和安排說了出來,田陽春一聽,他暗暗吃驚,“對全縣的職能部門暗訪摸底?,看來書記又要做出新的決定了”。

  隨即他問楚昊宇,“書記,暗訪摸底主要調查那些方面,另外在時間上有什麼具體要求?”。

  “摸底的方向嘛!,我想按下面三點去摸摸底,第一,看工作人員的服務態度是否端正,服務語言是否文明規範。第二,儀表和儀容是否符合著裝標準,第三,對群眾的服務細節是否細緻周到,有沒有出現讓群眾跑冤枉路的情況發生,或者是故意對辦事的群眾吃拿卡要。

  關於時間嘛!,我看就以一個星期為準,而且你要對參與這次暗訪摸底的同志講清楚,任何人都不得事先通風報信,否則就達不到暗訪的效果。陽春同志,另外在一個星期後,你將暗訪摸底的材料彙總,然後交個我。”

  田陽春聽完楚昊宇的指示要求,他馬上回答楚昊宇,“書記,我這就去抽調辦公室其他科室人員,去做暗訪摸底”。